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Vera · mappatura dei processi aziendali con l’AI

Quanto lavoro della vostra organizzazione si può automatizzare?

Vera ve lo dice in tre settimane.

Un’AI intervista le persone di tutta l’organizzazione e ricostruisce i processi aziendali come funzionano nella pratica. Il report dice dove si perde tempo, cosa si può automatizzare e da dove conviene partire.
Richiedi una demoCome funzionaarrow_forward
Tutta l’organizzazione
o una funzione per iniziare
3 settimane
alla mappa dei processi
0 software
sui computer delle persone
60-80 min
a persona, a voce o in chat
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Oltre 180 aziende italiane e internazionali lavorano con Talent Garden sulla trasformazione

180+

clienti corporate

12

mercati

35.000

professionisti formati ogni anno

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Il problema

Ogni organizzazione ha inefficienze che nessuno vede per intero.

Passaggi doppi, attese, lavoro rifatto, decisioni che nessuno possiede. Stanno nelle giornate delle persone: i sistemi e l’organigramma non le registrano.

Le zone grigie

Attività che esistono perché qualcuno le fa a mano da anni, passaggi tra team che nessuno ha disegnato, controlli che si ripetono.

Cosa automatizzare, e cosa no

Serve sapere quali attività sono ripetitive, quante ore assorbono, chi le conferma e chi le farebbe funzionare con un agente.

L’AI permette di farlo in un modo nuovo.

1

 

Ascolta tutti

Un’intervista a ogni persona, al posto di un workshop con pochi referenti.

2

 

Mette insieme

Incrocia le risposte e trova dove si perdono le ore e quali attività si possono automatizzare.

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Come funziona

Tutta l’organizzazione racconta come lavora.

Vera coinvolge le persone, non solo i referenti di processo. Un kick-off e una comunicazione interna spiegano a tutti perché li ascoltiamo e cosa torna a loro. Poi ognuno racconta il proprio lavoro a Vera, quando vuole, a voce o in chat. La mappa arriva in tre settimane.
vera-step-1-conversazioni_1

1 · Le persone parlano con Vera

Con chi lavorano, su quali sistemi, da chi ricevono il lavoro e a chi lo passano, dove si blocca. Se la risposta è generica, Vera chiede un esempio.
vera-step-2-processi_1

2 · Vera ricostruisce i processi

Incrocia le risposte di tutti: passaggi, ore per team, attriti, buchi dichiarati. Poi la verifica con i process owner.
vera-step-3-priorita_1

3 · Voi decidete da dove partire

La mappa, le ore per team e le attività da automatizzare in ordine di priorità. Ogni persona riceve la propria scheda.
Cosa chiediamo alla vostra organizzazione: 60-80 minuti a persona, due ore alla direzione, un referente interno.
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Perché funziona

Quattro cose che Vera fa diversamente.

01

 

Parla con tutte le persone

Ogni processo viene raccontato da chi lo fa, in ogni passaggio. La mappa nasce dall’incrocio di tutte le voci, e per questo regge.

02

 

Settimane, non mesi di workshop

Le interviste si fanno in parallelo, quando ogni persona vuole. La mappa arriva quando è ancora attuale.

03

 

Solo conversazioni

Nessun software sui computer, nessuna registrazione dell’attività. Le persone si sentono ascoltate e dicono quello che sanno.

04

 

Ogni dato porta la sua prova

Accanto a ogni ora e a ogni attività c’è quante persone la confermano. Si discute su fatti, e si verifica con i process owner.

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Cosa ottenete

Cosa c’è nel report.

Quattro viste: i processi, le ore, le priorità, gli agenti proposti. Ogni numero dice quante persone lo confermano: 15 su 17 è un fatto, 1 su 7 è una domanda da fare sul campo.
report-01-chi-passa-il-lavoro

01 · Chi passa il lavoro a chi

Le relazioni reali tra persone e team, ricostruite dalle interviste. Dove il lavoro si ferma e chi lo sblocca.
report-02-priorita

02 · Le priorità

Le attività ordinate per ore assorbite e persone che le confermano. Da dove conviene partire, e con quale primo passo.
report-03-cosa-automatizzare

03 · Cosa si può automatizzare

Per ogni team e ruolo: cosa resta alle persone, cosa può passare a un agente, quanto tempo si libera.
report-04-scheda-agente

04 · Una scheda per ogni agente

Cosa fa, cosa non fa, chi lo approva, su quali sistemi. Pronta per chi lo costruisce.

Due processi dall’ambiente demo, con i numeri.

Demo · onboarding HR

 

680 → 290 ore al mese

33 interviste, 4 ruoli. Con l’agente ogni passaggio ha un referente e HR riceve solo le eccezioni: ~390 ore liberate, circa 2,3 FTE.

Demo · non conformità materie prime

 

La decisione che nessuno possiede

41 interviste, 5 ruoli. Oggi ogni lotto bloccato costa 2-5 giorni e 1-2 turni. Con l’agente classificazione, storico fornitore e proposta arrivano nello stesso minuto; Qualità decide.

Dalla mappa in poi, i team di Talent Garden lavorano con voi sulle priorità: costruiscono gli agenti e accompagnano chi cambia processo.

Schermate da report reali e dall’ambiente demo, con nomi oscurati o fittizi. Le ore liberabili sono stime.
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Le persone nella mappa

La mappa mostra i processi e chi li tiene in piedi.

Ogni processo è raccontato da chi lo fa. Per questo la mappa dice anche dove il lavoro dipende da una persona sola e chi può guidare il cambiamento.

Chi sostiene interi processi

Le persone da cui passa tutto, e i passaggi che si fermano quando mancano.

Chi ha già costruito qualcosa con l’AI

Tool e automazioni nati dal basso, che girano già in azienda senza che nessuno li abbia censiti.

Chi ha le ore da liberare

I ruoli dove il lavoro ripetitivo pesa di più, e cosa resta alle persone.

Il primo passo dopo la mappa è il pairing tra chi conosce il processo e chi sa costruire. Pubblicato per team, senza nomi: la vista con i nomi si attiva solo con HR.

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IL NOSTRO APPROCCIO

HumanOS

AI Transformation, Human by Design.
Ogni organizzazione ha un sistema operativo invisibile: il modo in cui le persone decidono, apprendono e creano valore insieme. L'AI entra in questo sistema e lo cambia. Se il sistema non funziona, ne moltiplica i problemi.
Il nostro punto di vista →
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IL NOSTRO CASO

L’abbiamo fatto prima su di noi.

Con Vera abbiamo mappato una parte della popolazione aziendale di Talent Garden: 283 punti in cui il lavoro si ferma o va rifatto, pari all’8% del costo del personale. Il paper racconta metodo, numeri e cosa ne è seguito.
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Paper-TAG-—-Ridisegnare-un_organizzazione-pensata-prima-dell_AI

PAPER

Ridisegnare un'organizzazione pensata prima dell'AI

Il racconto completo della nostra riorganizzazione: il metodo, i numeri e le azioni che ne sono seguite.
Scarica il paper
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Persone e dati

Come trattiamo le persone e i loro dati.

Nessun punteggio individuale arriva alla direzione e nessun software finisce sui computer delle persone.

Persone

Ognuno vede solo la propria scheda e la corregge prima che entri nell’aggregato. HR e direzione vedono dati per team, mai sotto le cinque persone. Ogni persona sa che parla con un’AI.

Dati

Google Cloud in region europee, progetto e database separati per ogni cliente. Nessun dato usato per addestrare modelli. Gli agenti girano sulla vostra piattaforma o in un tenant dedicato.


Norme

AI Act art. 50 e Statuto dei lavoratori art. 4: nessun software sui computer, nessuna registrazione dell’attività. Vera parla con le persone.

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FAQ

Domande frequenti

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Immagine certificato (1)

PARTNERSHIP

Talent Garden è partner certificato Anthropic.

Progettiamo e portiamo in produzione soluzioni aziendali basate su Claude: agenti, integrazioni MCP e sistemi affidabili, dal progetto pilota all'uso operativo.
Scopri la partnership →
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Mappiamo la vostra organizzazione.

In tre settimane avete la mappa dei processi e le priorità di intervento, con le ore in gioco per ciascuna.

1 Kick-off e comunicazione interna
2 Interviste con l’AI
3 Mappa e workshop