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Corso Intensivo

3a edizione

Corso Intensivo di Service Design 

Potenzia le tue skills nel campo del Service Design in 10 appuntamenti serali. Apprendi come innovare servizi, prodotti e processi con un approccio strategico e centrato sull’utente.
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Fai evolvere le tue competenze nel Service Design e diventa un esperto nella progettazione di soluzioni innovative!
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Accelera la tua carriera nel mondo del Design strategico, acquisendo le competenze più richieste dalle aziende di oggi
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Entra a far parte della nostra community di start-up, aziende, e professionisti da tutta Europa
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DICONO DI NOI

Tra i corsi migliori in Europa

4.8/5

1000+ Testimonianze

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OVERVIEW

Diventa un esperto di Service Design in pochi appuntamenti

A chi è rivolto il corso

Questo corso intensivo è ideale per product manager, project manager, business developer che desiderano integrare approcci centrati sull'utente nel loro lavoro quotidiano, promuovendo l'innovazione, una migliore collaborazione di team e una comprensione più approfondita delle esigenze del clienti, CEO e innovation manager che mirano portare una visione trasformativa alle proprie organizzazioni, o anche UX designer che vogliono arricchire la propria professionalità con una comprensione strategica del service design.
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UX/UI Designer
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Project Manager, Product Manager e Business Analyst
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CEO e Innovation Manager

Le competenze che costruirai

tornado
Analizzare il comportamento degli utenti utilizzando metodologie di ricerca etnografica e qualitativa, per mappare esperienze, sistemi e processi.
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Trasformare la ricerca in azioni concrete per progettare esperienze digitali e non, creando visioni future del servizio e implementandole con strategie efficaci.
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Promuovere l'innovazione integrando pratiche di service design e design thinking in tutta l'organizzazione, ottimizzando team e flussi di lavoro per massimizzare l'impatto e valutare l'impatto sociale e ambientale delle soluzioni.

Sbocchi professionali

Un corso breve in Service Design ti offre strumenti concreti per progettare servizi più efficaci, coerenti e centrati sulle reali esigenze degli utenti. È ideale per chi lavora nell’innovazione, nel design o nella gestione dei processi e vuole imparare a mappare touchpoint, migliorare l’esperienza complessiva e guidare progetti con un approccio sistemico.
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Experience Designer
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Service Designer

Soft Skills che svilupperai

psychology
Pensiero Critico
mic
Public Speaking
palette
Creatività
schedule
Gestione del tempo

BROCHURE

Scarica la brochure per scoprire se questo è il corso giusto per te!

Scopri il programma completo e come questo corso intensivo può accelerare la tua carriera.
Scarica subito la brochure!
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IL PROGRAMMA

Come si svolgeranno le lezioni?

computer
100% Live Online

Segui le lezioni online interagendo dal vivo con il tuo insegnante e i tuoi compagni. Quando? Due sere a settimana (mar - giov 18:30 - 21:30) 

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I MODULI

Scopri i moduli e i contenuti

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Service Design Basics

Cosa significa progettare servizi ed esperienze nel 2025? L'incontro di apertura fornirà una panoramica sui principali metodi e strumenti necessari per affrontare la complessità della progettazione di servizi e sistemi prodotto-servizio, e su come applicarli per generare valore.

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User Centricity and Behavioural Change

Progettare servizi richiede un approccio diverso dai prodotti, considerando l’evoluzione e la co-creazione nel tempo. Imparerai a usare metodologie di ricerca etnografica e qualitativa, esplorando framework per mappare esperienze e processi. Scoprirai come integrare strumenti di service design, come archetipi comportamentali e user journey, per ottimizzare l’esperienza.

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Service Experience Strategy

Definire una visione di servizio è essenziale per la progettazione. Imparerai a passare dall’analisi dell’esperienza attuale a una visione futura, utilizzando il service blueprint per raccontare l’esperienza, integrando front-end e back-end. Scoprirai come visualizzare strategie, mappare processi e strutturare servizi front-end e back-end.

Vuoi vedere il quadro completo? Scarica la brochure e scopri ogni modulo

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CERTIFICATO

Ottieni la tua certificazione!

Al termine del corso, otterrai il certificato di Talent Garden protetto da Blockchain. Aggiungilo al CV e a LinkedIn per valorizzare le tue competenze, farti notare e aumentare fino a 6 volte le visualizzazioni del tuo profilo.
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DOCENTI DEL CORSO

Impara dai migliori

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PAYMENT OPTIONS

Tutti i metodi di pagamento

Puoi coprire le spese del Master con un finanziamento aziendale, scopri le nostre agevolazioni allo studio.

 

 

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INFO SESSION

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Vieni a conoscerci, incontra i nostri Alumni, e risponderemo a tutte le tue domande!

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Ogni domanda è benvenuta, tranne quelle su Fight Club

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BROCHURE CORSO

Tutto quello che devi sapere sul corso!

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